Teste da área de serviço alemã: padrões sanitários atendem às expectativas, mas preços decepcionante mente altos

A maior organização automobilística da Alemanha, ADAC, publicou os resultados de seu mais recente teste de áreas de serviço nas autoestradas alemãs.

Os testadores consideraram a qualidade geral dessas áreas “medíocre”, com nenhuma das instalações alcançando uma classificação “muito boa”.

O estudo, realizado em junho, centrou-se nas três principais preocupações dos automobilistas quando param nas zonas de serviço: acesso a casas de banho limpas, locais para reabastecimento de combustível e alimentação e bebidas.

Além disso, o teste ADAC, que contemplou 40 áreas de atendimento, permitiu conhecer a qualidade das instalações quanto à oferta alimentar, condições sanitárias e política de preços.

Infelizmente, nenhuma das 40 áreas de serviço testadas obteve uma classificação “muito boa”.

No entanto, 15 deles alcançaram uma classificação respeitável de “bom”, enquanto a maioria (24) caiu na categoria “adequado”.

Felizmente, não houve áreas de serviço que receberam uma classificação “má” ou “muito má”.

Em termos de higiene, os testadores do ADAC ficaram satisfeitos ao constatar que todas as estações de serviço pontuaram bem por seus duches limpos e bem conservados.

Vale a pena notar, no entanto, que essas avaliações positivas se aplicam principalmente a períodos regulares fora da alta temporada de férias.

Embora a comida disponível nas áreas de serviço fosse geralmente satisfatória, os preços deixavam muito a desejar .

Embora a escolha da comida fosse boa a razoável em muitos lugares, muitas vezes era muito cara, especialmente quando comparada com as estações de serviço nas rodovias próximas. Essa deficiência levou a uma falha geral na categoria de preço.

O melhor desempenho no teste foi o posto de gasolina OHRENBACH WEST, localizado 20km ao norte de ROTHENBURG OB DER TAUBER na A7.

Recebeu a pontuação geral mais alta pela sua ampla variedade de alimentos, acesso sem barreiras e wc bem equipados.

No outro extremo do espectro, a estação de serviço HERMSDORFER KREUZ WEST na A9, a oeste de GERA, teve uma pontuação má.

Havia falta de instalações acessíveis e não havia duches/wc acessíveis.

Além disso, a pouca escolha de comida quente durante a prova e os altos preços também afetaram sua classificação.

Serviços adicionais:

Embora as áreas de descanso tenham medidores de pressão dos pneus e pontos de carregamento rápido (43 ou 50 kW) para veículos elétricos, a disponibilidade de pontos de carregamento de alta potência (150 kW e acima) permaneceu limitada, segundo o estudo.

À medida que os veículos elétricos se tornam mais difundidos, aumentar o número de pontos de carregamento de alta potência será crucial para reduzir o tempo de espera dos motoristas.

Além disso, os serviços para caravanas, como reabastecimento de água doce e instalações de esvaziamento de WC, estavam visivelmente ausentes, adverte o ADAC.

Em 2022, a ADAC testou as chamadas “áreas de descanso não tripuladas” e os resultados foram igualmente decepcionantes, senão piores .

No ano passado, quase 0% das áreas de serviço não tripuladas na Alemanha falharam na categoria “sanitária” e também havia espaço para melhorias na área de segurança.