🇬🇧 TACÓGRAFO COM FALHAS GRAVES NO DOWNLOAD
Uma empresa de análise de tacógrafo alerta para falha grave de download remoto
A empresa de análise do tacógrafo digital Aquarius IT está a alertar os operadores de transporte do Reino Unido sobre uma falha técnica ao fazer o download remoto de alguns tacógrafo do sistema GEN2.
Numa postagem recente no blog , a empresa de análise de tacógrafo digital alertou os leitores sobre uma falha no tacógrafo que ocorre durante o download remoto.
O problema ocorre quando o tacógrafo tenta autenticar remotamente com um cartão da empresa expirado que foi deixado no rack de hospedagem de um provedor de serviços de download remoto, explica a empresa.
Se o sistema tentar iniciar um download usando o cartão da empresa expirado, o tacógrafo tornar-se-á incapaz de fazer o download remoto com um cartão da empresa válido posteriormente.
Além disso, o tacógrafo desliga completamente o processo remoto sem existir uma maneira óbvia de redefini-lo, deixando os operadores apenas capazes de baixar manualmente os dados do painel frontal.
“Nesta fase, parece afetar apenas alguns tacógrafos GEN2 com data de fabrico a partir de junho de 2019, o que de alguma forma explica porque o problema está apenas agora a surgir sendo que os cartões da empresa que estam ainda no ativo a serem usados no sistema GEN2 estam a chegar ao fim da sua validade”, diz o diretor de TI da Aquarius, Guy Reynolds.
A empresa acrescenta que há muitas perguntas sem resposta sobre por que e como isso está a acontecer.
Entretanto, Reynolds aconselha que o caminho mais seguro é retirar o cartão antigo da empresa na véspera do último dia do mês, substituindo-o pelo novo cartão que começará a funcionar a partir do 1º dia do mês.
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